TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. Identificación

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online de KHA FIGHT GEAR.

Titular: Sofía Hernampérez Gutiérrez
NIF: 71295811C
Nombre comercial: KHA FIGHT GEAR
Teléfono: +34 672 547 390
Email: khafightgear@gmail.com
Web: www.khafightgear.es

2. Proceso de compra

El cliente podrá seleccionar los productos que desee adquirir, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra siguiendo las instrucciones indicadas en la tienda online.

Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, gastos de envío y demás información correspondiente.

Una vez realizado el pago, el cliente recibirá la confirmación correspondiente.

3. Precios e impuestos

Los precios indicados en la tienda incluyen el 21 % de IVA, cuando resulte aplicable.

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

4. Métodos de pago

El cliente podrá realizar el pago mediante los métodos disponibles en el proceso de compra de la tienda online.

Los métodos de pago disponibles se mostrarán antes de finalizar el pedido.

5. Disponibilidad

Los productos estarán disponibles mientras aparezcan como disponibles para su compra.

Si excepcionalmente se produce un error de stock y un producto adquirido no puede ser enviado, KHA FIGHT GEAR informará al cliente lo antes posible y ofrecerá, cuando sea posible, una alternativa, esperar a la reposición o el reembolso del importe correspondiente.

6. Envíos

España: 4,99 €. Gratis a partir de 80 €.

Europa: 8,99 €. Gratis a partir de 100 €.

El plazo habitual de entrega es de 2 a 4 días laborables, salvo circunstancias excepcionales o causas ajenas a KHA FIGHT GEAR.

Los envíos podrán realizarse mediante Correos, InPost u otros operadores de transporte disponibles.

7. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido antes de que haya sido enviado.

Una vez enviado, serán aplicables las condiciones relativas al derecho de desistimiento y devoluciones.

8. Devoluciones y desistimiento

El consumidor dispone, cuando sea aplicable, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

9. Productos personalizados

Los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando así lo permita la legislación aplicable.

Esta exclusión no limita los derechos del consumidor en caso de defecto o falta de conformidad.

10. Productos defectuosos o incorrectos

Cuando exista una falta de conformidad, KHA FIGHT GEAR atenderá la incidencia conforme a la normativa de consumidores aplicable.

Los derechos legales de garantía y falta de conformidad se mantienen independientemente de la política comercial de devoluciones. Para bienes nuevos, la responsabilidad por faltas de conformidad puede manifestarse durante un plazo de tres años desde la entrega.

11. Atención al cliente

Para consultas, incidencias, reclamaciones, devoluciones o solicitudes relacionadas con pedidos:

WhatsApp: +34 672 547 390
Email: khafightgear@gmail.com

12. Legislación aplicable

La relación entre KHA FIGHT GEAR y sus clientes se regirá por la legislación española y europea que resulte aplicable, especialmente la normativa de protección de consumidores y usuarios y comercio electrónico.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas que le resulten aplicables en materia de competencia judicial y protección de consumidores.